不少運(yùn)營(yíng)人員每天都在跟后臺(tái) “較勁”：改個(gè)商品價(jià)格要點(diǎn) 5 個(gè)菜單，查用戶數(shù)據(jù)得導(dǎo)出 3 張表再手動(dòng)整合，明明是簡(jiǎn)單操作，卻要在復(fù)雜界面里繞圈 —— 這不是運(yùn)營(yíng)能力問(wèn)題，而是后臺(tái)設(shè)計(jì)沒(méi)踩中 “實(shí)用” 核心，效率低的根源主要在三點(diǎn)。?

第一是 “功能堆砌”。很多后臺(tái)為了顯得 “全面”，把所有能加的功能都塞進(jìn)界面：比如電商后臺(tái)，除了常用的商品管理、訂單查詢，還硬加了 “供應(yīng)商對(duì)賬”“物流對(duì)接測(cè)試” 等低頻功能，這些功能占了菜單位置，運(yùn)營(yíng)找常用入口時(shí)要反復(fù)翻找，光定位按鈕就要浪費(fèi)好幾分鐘。?

第二是 “邏輯繞遠(yuǎn)路”。好的后臺(tái)該跟著運(yùn)營(yíng)流程走，比如 “上新商品” 應(yīng)該是 “上傳圖片→填規(guī)格→定價(jià)格→掛營(yíng)銷” 一步順下來(lái)，但有些后臺(tái)要先在 “基礎(chǔ)設(shè)置” 填商品編碼，再跳去 “內(nèi)容管理” 傳圖，最后回到 “定價(jià)模塊” 設(shè)置折扣，中途還要反復(fù)切換頁(yè)面核對(duì)信息，一套流程下來(lái)比正常操作多花兩倍時(shí)間。?

第三是 “數(shù)據(jù)不互通”。運(yùn)營(yíng)做報(bào)表常要跨模塊找數(shù)據(jù)：想算 “優(yōu)惠券核銷率”，得先從 “營(yíng)銷模塊” 導(dǎo)核銷記錄，再去 “用戶模塊” 導(dǎo)領(lǐng)券用戶數(shù)，最后在 Excel 里手動(dòng)計(jì)算。要是后臺(tái)能把核心數(shù)據(jù)整合到一個(gè)儀表盤，點(diǎn)擊就能看核銷率、轉(zhuǎn)化趨勢(shì)，運(yùn)營(yíng)不用再當(dāng) “數(shù)據(jù)搬運(yùn)工”。?

其實(shí)解決起來(lái)不難：后臺(tái)可以做 “核心功能優(yōu)先” 設(shè)計(jì)，把運(yùn)營(yíng)常用的按鈕放在首頁(yè)；按實(shí)際操作流程梳理邏輯，減少頁(yè)面跳轉(zhuǎn)；再把分散的數(shù)據(jù)整合到可視化面板。這樣后臺(tái)變簡(jiǎn)單，運(yùn)營(yíng)效率自然提上來(lái)。?